MEDIASI (MEDIATION)

Fihak yang berkonflik sepakat menunjuk fihak KETIGA untuk memberi “nasehat-nasehat” penyelesaian konflik
TUJUANNYA
MENGURANGI IRASIONALITAS KELOMPOK YANG BERKONFLIK
PERWASITAN (ARBITRATION
Dilakukan/terjadi jika fihak yang bersengketa bersepakat untuk menerima atau “terpaksa” menerima hairnya fihak ketiga yang akan memberikan “keputusan-keputusan” tertentu untuk mengurangi konflik
Jika pengendalian konflik efektif maka:
KONFLIK AKAN MENJADI KEKUATAN PENDORONG TERJADINYA PERUBAHAN-PERUBAHAN SOSIAL YANG TERUS BERLANJUT